Eliminación de Datos

Solicita la eliminación de tus datos personales de nuestra plataforma

Solicitud de Eliminación de Datos

Última actualización: January 02, 2026

Para solicitar la eliminación de tus datos personales, por favor envíanos un correo electrónico a privacy@websolutions.work desde la dirección de correo asociada a tu cuenta.

¿Qué necesitas incluir en tu solicitud?

Para procesar tu solicitud de manera eficiente, por favor incluye la siguiente información en tu correo:

  • Asunto: Solicitud de Eliminación de Datos
  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
  • Breve descripción de los datos que deseas eliminar

¿Qué sucede después?

Una vez que recibamos tu solicitud:

  1. Te enviaremos un correo de confirmación de recepción en un plazo de 24-48 horas.
  2. Verificaremos tu identidad para proteger tu información.
  3. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
  4. Recibirás una notificación cuando se haya completado la eliminación.

Importante: Si tienes una cuenta con nosotros, te recomendamos iniciar sesión para realizar la solicitud de manera más segura.

¿Qué datos se eliminarán?

Al solicitar la eliminación de tus datos, se eliminará permanentemente la siguiente información asociada a tu cuenta:

  • Información de perfil (nombre, correo electrónico, foto, etc.)
  • Historial de actividad en la plataforma
  • Preferencias y configuraciones de usuario
  • Cualquier otro dato personal que hayas proporcionado

Importante

La eliminación de datos es un proceso irreversible. Una vez completado, no podremos recuperar tu información.

¿Tienes preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre cómo manejamos tus datos o sobre el proceso de eliminación, no dudes en contactarnos a privacy@websolutions.work.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi solicitud?

Procesamos las solicitudes de eliminación dentro de los 30 días siguientes a la recepción. Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez completado el proceso.

¿Se eliminarán todos mis datos de inmediato?

La mayoría de los datos se eliminarán de inmediato, pero algunos datos pueden permanecer en nuestras copias de seguridad durante un período de hasta 90 días antes de ser eliminados permanentemente, según lo permitido por la ley.

¿Qué información debo incluir en mi correo?

Por favor, incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico asociada a la cuenta y una breve descripción de los datos que deseas eliminar. Esto nos ayudará a procesar tu solicitud de manera más eficiente.

¿Cómo sé que mi solicitud ha sido recibida?

Te enviaremos un correo de confirmación dentro de las 24-48 horas posteriores a la recepción de tu solicitud. Si no recibes esta confirmación, por favor revisa tu carpeta de correo no deseado o contáctanos.